30. GC Führungssymposium 2025

Vom 19. – 21. März 2025 fand zum 30. Mal das GC Führungssymposium auf, erneut auf Schloss Hohenkammer. Unter dem inspirierenden Leitmotiv „Strahlende Kunden“ gliederte sich die Jubiläumsveranstaltung in einen strategischen „4-Klang“: Bedürfnisse verstehen, Kreativität entfalten, Technologie nutzen und Erwartungen übertreffen.

Bedürfnisse verstehen

Mit Bettina Krambo, Geschäftsführerin der Sommer & Goßmann MEDIA-MANAGEMENT GmbH, kam eine wichtige Kundin der Druckindustrie zu Wort. In ihrem Vortrag erläuterte sie eindrucksvoll, wie man über Markt- und Kundenverständnis mit viel Kreativität und unter Einsatz modernster Medientechnologie Kundenerwartungen übertreffen kann. 

Kreativität entfalten: 

Im Rahmen von Kurzvorträgen erzählten Stefan Karch, Head of BMW Lifestyle & Licensing, Barbara Scheuer-Arlt, Gesamterstellungsleitung der Verlagsgruppe Random House GmbH, und Katharina Mayer, Director Strategy & Sustainable Business der Plan.Net Germany GmbH & Co. KG, aus dem Nähkästchen und zeigten anhand praktischer Beispiele, wie sie mit viel Kreativität Kunden von ihren Produkten und Dienstleistungen begeistert haben. 

Technologie nutzen: 

Christopher Graf, Geschäftsführer Hybrid Software AG, Daniel Velema, Managing Director, Koenig & Bauer Durst GmbH, Niklas Eren, geschäftsführender Gesellschafter Carl Berberich GmbH, und Frank Siegel, Geschäftsführer Obility GmbH, trafen sich zu einer Podiumsdiskussion. In dieser Expertenrunde wurde darüber gesprochen, welchen Einfluss der technologische Wandel, die Digitalisierung sowie das Thema „Nachhaltigkeit“ auf die Druckindustrie haben werden und welche Möglichkeiten sich daraus ergeben werden, um Kunden mit Druckprodukten zum Strahlen zu bringen.

Erwartungen übertreffen
In diesem Teil kamen die Praktiker zu Wort und präsentierten echte „Wow-Effekten“. Stefan Mail, Geschäftsführer Mail Druck+Medien GmbH, zeigte, wie man mit viel Mut und Weitsicht eine radikale Transformation erfolgreich meistert und mit Nachhaltigkeit Kunden begeistert. Veit Rudolph, Geschätsführer RUDOLPH DRUCK GmbH & Co. KG, berichtete, dass in seinem Unternehmen strahlende Kunden die Folge von begeisterten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind. Dirk Reinhardt, Leiter Vertrieb und Prokurist LIMEGO GmbH, machte in seinem Vortrag deutlich, welche Fehler man im Vertrieb vermeiden sollte, wenn man Kunden glücklich machen will. Vinzenz Schmidt, geschäftsführender Gesellschafter Wirtz Druck GmbH & Co. KG, brannte ein echtes Feuerwerk ab, als er über seine „Mailing-Liebe“ und die Magie von Papier sprach, die für ganz besondere Kundenerlebnisse sorgte. Den Abschluss dieser Reihe bildete der Vortag von Oliver Cynamon, Geschäftsführer GC Graphic Consult GmbH, der sich der Frage widmete, was Kunden wirklich begeistert. Die Antwort darauf liegt in unserem Gehirn verborgen und hat viel mit emotionaler Relevanz, situativen Mehrwerten und unerwarteten Belohnungen zu tun. 

GC Management Award 2025

In diesem Jahr wurde die Pinsker Druck und Medien GmbH mit dem GC-Management Award 2025 ausgezeichnet. Pinsker gelang es auf einzigartige Weise, Kunden zu begeistern. Konsequente Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken, pure Leidenschaft, Einsatzwille und hohe Leistungsfähigkeit waren dafür verantwortlich. Die Basis des nachhaltigen Unternehmenswachstum bilden innovative Strategien, modernster Technik und IT und kontinuierliche Prozessverbesserungen.  

Den Schlusspunkt der Veranstaltung setzte Mahsa Amoudadashi, Expertin für Begeisterung. Sie verdeutlichte eindrucksvoll, dass Begeisterung eine echte Herzensangelegenheit ist und begeisterte Mitarbeiter die Grundvoraussetzung für loyale Kunden und eine positive Unternehmenskultur sind.

Insgesamt präsentierte sich das 30. GC Führungssymposium erneut als eine wichtige Plattform für die Druck-, Medien- und Verpackungsbranche, um innovative Lösungsansätze zu diskutieren und Impulse für die Transformation der eigenen Unternehmen zu gewinnen. Das Schloss Hohenkammer bot dabei den passenden Rahmen für intensiven Erfahrungsaustausch und strategische Inspiration. Ein besonderes Highlight war Gaston Florin, Weltmeister der Zauberkunst, der als „Zwischenrufer“ die Perspektiven der Teilnehmer immer wieder magisch erweiterte.